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Service & Werkstatt

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Service & Werkstatt

 

Wir haben nicht nur eine Leidenschaft für guten Kaffee sondern auch für guten Service.

Darunter verstehen wir: 

  • Sie können an unseren Vorführgeräten in Ruhe testen und vergleichen
  • wir stehen Ihnen mit unserem Fachwissen und kompetenter Beratung zur Seite
  • Sie finden in unserem Laden ein umfangreiches Angebot an Maschinen, Mühlen und Kaffeesorten.
  • wir halten eine große Auswahl an nützlichen und schönen Accessoires rund um das Thema Kaffee für Sie bereit
  • nach dem Kauf richten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Maschine ein für einen perfekten Kaffeegenuß von Anfang an
  • wir führen alle Reinigungs- und Pflegemittel für ein langes Leben Ihrer Kaffeemaschine
  • unser eigene Service-Werkstatt ist auch nach dem Kauf stets für Sie da

 

fragen Sie nach dem "Rundum-Sorglos-Paket"

 für Businesskunden -

auch für den Office-Bereich sind wir da!

 

Meisterbetrieb

Wir sind ein Meisterbetrieb eingetragen in der Handwerkskammer Karlsruhe.

 

 Wir reparieren alle gängigen Kaffeevollautomaten schnell, gut und günstig.

  • Reparaturen werden fachgerecht in unserer Top modernen Werkstatt ausgeführt.
  • Geschulte Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre Kaffeemaschine in wenigen Tagen wieder bei Ihnen ist.
  • Dank unserem großen Ersatzteillager reparieren wir Ihr Gerät wenn möglich  innerhalb von 1-2 Tagen; wenn es sehr eilt noch am selben Tag!
  • Wir verwenden ausschließlich Originalteile, zusätzlich mit 12 Monaten Garantie auf die ersetzten Teile nach der Reparatur!
  • In diesem Zusammenhang streben wir eine permanente Optimierung der Serviceleistung an, damit wir weiterhin bei stetigem Ausbau des Kundennetzes eine optimale Betreuung unserer Kunden gewährleisten können.
  • Entsorgung von Altgeräten
  • Beratung durch unser Fachpersonal